Посетители и посетительницы с разными типами инвалидности
Для адаптации музейных продуктов следует использовать разнообразные решения для людей с различными видами инвалидности.
Незрячие и люди с нарушениями зрения
| мероприятия и оборудование | где и когда |
| шрифт Брайля | выставки, материалы |
| аудиодескрипция | выставки, сайт, туры |
| увеличенная печать | материалы, выставки |
| тактильные материалы: тифлографика, 3D-печать, модели, копии, рельефы и т. п. | эскпозиция, выставочные материалы, туры |
Неслышащие и люди с нарушениями слуха
Жестовый язык отличается от фонетической речи. Хотя существуют жесты, которые соответствуют буквам, пользоваться ими довольно долго и неудобно, поэтому часто один жест может обозначать целое слово. Однако для человека без нарушений слуха знать жестовый алфавит и уметь пользоваться им для приветствия и простых фраз будет хорошим тоном.
Люди с ослабленным слухом, которые пользуются вспомогательными средствами усиления слуха, могут слышать достаточно хорошо, однако звуки, которые они слышат, отличаются от тех, которые слышат люди без нарушений слуха.
Часто неслышащие люди и люди с ослабленным слухом могут читать по губам, поэтому при общении не прикрывайте рот, не отворачивайтесь, старайтесь артикулировать четко, но естественно, используйте ручку и кусок бумаги, смартфон для дополнительных письменных примечаний, но не стойте против света.
| мероприятия и оборудование | где и когда |
| перевод на язык жестов | эскпозиция, тексты, туры, социальные сети, сайт |
| упрощенный язык | эскпозиция, тексты, туры, социальные сети, сайт |
| световые ефекты | экспозиция |
| тактильные материалы: тифлографика, 3D-печать, модели, копии, рельефы и т. п. | эскпозиция, выставочные материалы, туры |
Люди с интеллектуальными нарушениями
Важным является создание определенных ритуалов в начале и в конце занятия / экскурсии, которые познакомят аудиторию с тем, что их ждет, и обозначат конец занятия, подытоживая увиденное. Повторяемость создает чувство безопасности и минимизирует тревогу от незнакомых людей и обстоятельств.
1. Выделите в пространстве место тишины, где можно успокоиться и отдохнуть от избытка информации.
2. Используйте упрощенную язык на старайтесь эмоциональное и информационную нагрузку. По возможности, распределите информацию на несколько встреч.
| мероприятия и оборудование | где и когда |
| социальная карта | для распространения перед посещением музея |
| упрощенный язык | тексты, туры, социальные сети, сайт |
| световые ефекты | экспозиция |
| тактильные материалы: тифлографика, 3D-печать, модели, копии, рельефы и т. п. | эскпозиция, выставочные материалы, туры |